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Optimisation des processus d'affaires
Avant d'automatiser un processus, il vaut la peine de confirmer qu'il devrait exister.
Une part surprenante de la charge de travail des PME est de la réconciliation créée par une décision antérieure : un formulaire qui collecte les mauvais champs, une approbation qui double un contrôle déjà appliqué en amont. Notre travail mesure le parcours réel, quantifie les reprises, élimine des étapes, puis confie le reste à l'automatisation.
- 01
Cartographie de bout en bout avec temps réels
- 02
Analyse des goulots, des reprises et des transferts
- 03
Élimination d'étapes avant automatisation
- 04
Procédures normalisées réellement applicables
- 05
Modélisation de la capacité selon les scénarios de croissance
- 06
Reporting du coût par transaction
FAQ
Comment mesurez-vous un processus ?
Délai de cycle, nombre de manipulations, taux de reprise, taux d'exception et coût par transaction — depuis les systèmes lorsque possible, par observation autrement.
Est-ce du Lean ou du Six Sigma ?
Nous empruntons la rigueur de mesure sans l'appareil de certification. Les PME ont rarement besoin d'un programme de ceintures ; elles ont besoin que le goulot soit nommé et éliminé.
Quelle taille de processus vaut la peine d'être optimisée ?
Tout ce qu'une équipe répète quotidiennement. Le volume multiplie les petites inefficacités plus vite que la complexité.
Livrez-vous la refonte ou seulement l'analyse ?
Les deux. Notre équipe d'implantation peut bâtir le flux repensé, ou votre équipe peut le faire à partir du processus cible documenté.
Automatisation d'affaires
Une automatisation qui élimine les transferts et la ressaisie — les deux véritables fuites de marge des PME.
Automatisation des processus
Un travail administratif récurrent, exécuté identiquement chaque fois et journalisé sans qu'on le demande.
Transformation numérique
Une transformation mesurée en délais et en coût par dossier, non en nombre de plateformes achetées.